Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 31. August 2021

Vorherige Version: 31. August 2021

EINFÜHRUNG

Align Technology, Inc. und seine verbundenen Unternehmen („Align“, „wir“, „uns“ und „unsere“) verpflichten sich, Ihre Daten zu schützen (in dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Informationen“ auf Daten zur Identifikation Ihrer Person, die als personenbezogene Daten gelten, die Sie uns über unsere Websites zur Verfügung stellen oder die wir auf, über oder von Ihnen über unsere Websites sammeln).

Align entwickelt, produziert und vermarktet das Invisalign System und die iTero Intraoralscanner sowie die OrthoCAD Dienste und die My Invisalign Smile App, mit der Benutzer den Fortschritt verfolgen und teilen können, während sie sich einer Invisalign Behandlung unterziehen, indem sie Bilder hochladen, Erfahrungen austauschen, Terminerinnerungen erstellen und Benachrichtigungen erhalten (die „App“). Im Folgenden wird beschrieben, wie wir die Informationen, die wir auf unseren Websites und in unserer App (die „Websites“) sammeln, verwenden und weitergeben.

Im Allgemeinen können Sie unsere Websites besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind, oder persönliche Informationen über sich preiszugeben. Es kann jedoch vorkommen, dass wir Informationen von Ihnen, über sie selbst oder eine Ihnen bekannte Person einholen, z. B. Name, E-Mail-Adresse und/oder Privatadresse. Es ist unsere Absicht, Sie zu informieren, bevor wir solche personenbezogenen Informationen von Ihnen im Internet sammeln, und Ihre Zustimmung einzuholen, diese Informationen bei Bedarf zu verarbeiten.

Durch die Nutzung unserer Websites stimmen Sie unserer Erhebung, Verwendung, Offenlegung, Übertragung und Verarbeitung personenbezogener Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung zu.

Informationen, die wir von Ihnen erfassen
Was machen wir mit den Informationen, die wir erfassen?
Mit wem teilen wir Ihre persönlichen Daten?
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Cookies und Werbung
Datenschutz bei Kindern
Links zu anderen Websites
Marketing und Kontaktablehnung
Soziale Medien
Datenübertragung ins Ausland
Sicherheit
Ihre Rechte
Aktualisierungen
Kontakt

Informationen, die wir von Ihnen erfassen

Wir erfassen die folgenden Arten von personenbezogenen Daten und sensiblen Informationen über Kunden, Patienten (ehemalige, potenzielle und bestehende), Eltern/Erziehungsberechtigte von Patienten, Ärzte und Website-Besucher, wenn Sie sich registrieren, um Mitglied unserer Websites zu werden, oder über Online-Formulare oder wenn Sie die App herunterladen und verwenden, z. B. wenn Sie sich anmelden, um Nachrichten von uns zu erhalten oder sich der Bewertung Ihres Lächelns zu unterziehen:

  • Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Informationen, die uns bei Ihrer Behandlung helfen, wie Alter, Geschlecht und Gesundheitsinformationen zu Ihren Zähnen, einschliesslich Bildern Ihrer Zähne und Ihres Gesichts. Wir werden Sie über solche Zwecke zu dem Zeitpunkt informieren, zu dem wir die Erfassung personenbezogener Daten oder sensibler Informationen von Ihnen anfordern, und wir werden nur die Informationen erfassen, die zur Erfüllung dieser Zwecke unbedingt erforderlich sind.

Wenn wir über unsere Websites Gesundheitsinformationen oder andere Arten sensibler Daten erheben, bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Wir werden auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites sammeln, wie im Abschnitt „Cookies und Werbung“ unten beschrieben.

Gelegentlich können Sie uns personenbezogene Daten von anderen Personen zur Verfügung stellen, damit wir diese beispielsweise mit Informationen über uns kontaktieren können. Sie dürfen die personenbezogenen Daten Dritter nur an uns weitergeben, wenn Sie deren Einwilligung und Zustimmung hierzu erhalten haben.

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Was machen wir mit den Informationen, die wir erfassen?

Die personenbezogenen Informationen, die wir durch Ihre Nutzung unserer Websites sammeln oder die von Ihnen bereitgestellt werden, können für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Um Ihr Mitgliedskonto auf unseren Websites einzurichten und anderweitig zu verwalten.
  • Damit Sie Produkte und Dienstleistungen nutzen, kaufen, buchen und/oder herunterladen können, (z. B. Einkauf von Reinigungsprodukten).
  • Um Sie über unsere Produkte, Dienstleistungen, Neuigkeiten und Veranstaltungen zu informieren.
  • Zur Bereitstellung von Details zu Ärzten und ihren Praxen und zur Übermittlung von Kontaktanfragen an diese.
  • Um Sie einzuladen, an unseren Umfragen teilzunehmen oder Mitglied eines Fanclubs zu werden (falls zutreffend).
  • Zum Sammeln demografischer Informationen zu Benutzertrends wie Alter, Geschlecht und allgemeinem Einkommen.
  • Um zertifizierte Ärzte mit Informationen über tatsächliche oder potenzielle Patienten zu versorgen.
  • Um die Nutzung unserer Dienstleistungen und Produkte zu analysieren, neue Dienstleistungen und Produkte zu entwickeln und unsere Produkte, Dienstleistungen und sonstigen Informationen, die wir zur Verfügung stellen, anzupassen.
  • Um in die App hochgeladene Inhalte zu verwenden, diese über soziale Medien zu teilen und Kopien Ihrer Inhalte zu erstellen, um das Invisalign System im Internet, im Fernsehen, in Veröffentlichungen oder auf einem anderen Medium zu bewerben. Wir werden Ihren Namen niemals in Werbematerialien anzeigen, die wir erstellen. Sie sollten sich jedoch bewusst sein, dass andere Personen Sie möglicherweise allein anhand Ihres Fotos erkennen.

Unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verwendung der oben beschriebenen personenbezogenen Daten hängt von den betreffenden personenbezogenen Daten und dem spezifischen Kontext ab, in dem wir sie erfassen. Wenn wir mit Ihnen einen Vertrag abgeschlossen haben, um Ihnen beispielsweise unsere Invisalign Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, werden wir Ihre Daten verarbeiten, um diesen Vertrag auszuführen. In anderen Fällen können wir Ihre Daten für die berechtigten Geschäftsinteressen von Align verarbeiten, z. B. für die Vermarktung oder Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Rechte ausser Kraft gesetzt werden. Wir werden Ihnen zum Zeitpunkt der Erfassung erläutern, was unsere berechtigten Interessen sind.

Wir verwenden eine robuste Kombination von Datenquellen (Online, Bestellungen, Kunden usw.), um ein vollständiges Bild unserer Produkt- und Marketingbemühungen zu erhalten. Diese Daten sind nur für unsere Verarbeitung bestimmt und wir geben Ihre Daten nicht an andere Unternehmen weiter, damit diese sie für andere Zwecke als ihre Arbeit mit uns verwenden können.

Wenn wir Sie auffordern, personenbezogene Daten anzugeben, um eine gesetzliche Anforderung zu erfüllen oder einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, werden wir dies zum massgeblichen Zeitpunkt klarstellen und Sie darüber informieren, ob die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten obligatorisch ist oder nicht (sowie über die möglichen Folgen, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht angeben).

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Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir arbeiten mit anderen Unternehmen zusammen, die uns bei unseren Marketing-, Kommunikations-, Speicher- und Vertriebsanstrengungen unterstützen und können im Zuge dieser Zusammenarbeit Informationen über Sie austauschen. Unsere Partner dürfen Ihre Daten nur für Geschäfte mit Align verwenden. Eine Liste unserer aktuellen Dienstleister erhalten Sie unter Privacy@aligntech.com:

Wir können Ihre Informationen auch zu den unter „Was machen wir mit den von uns gesammelten Informationen?“ beschriebenen Zwecken an andere Align Unternehmen weitergeben. Eine Liste der Unternehmen unserer Unternehmensgruppe erhalten Sie unter Privacy@aligntech.com.

Darüber hinaus können alle von uns gesammelten Informationen, einschliesslich personenbezogener Daten, im Rahmen einer Fusion, eines Erwerbs, einer Fremdfinanzierung, eines Verkaufs von Unternehmensvermögen oder einer ähnlichen Transaktion sowie im Falle einer Insolvenz, eines Konkurses oder einer Konkursverwaltung offengelegt werden. Informationen könnten als eines unserer Geschäftsgüter an Dritte weitergegeben werden.

Wir können auch personenbezogene Daten über Sie offenlegen, wenn wir der Ansicht sind, dass dies gesetzlich vorgeschrieben oder erforderlich ist, um unser Eigentum oder andere gesetzliche Rechte zu schützen (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf die Durchsetzung unserer Vereinbarungen oder der Eigentumsrechte anderer).

Wir können Ihre Daten auch weitergeben, wenn Sie uns dafür Ihr Einverständnis geben.

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Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir bewahren personenbezogene Daten dann auf, wenn wir ein laufendes legitimes Geschäftsinteresse daran haben (z. B. um Ihnen Invisalign Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen oder um die geltenden gesetzlichen, steuerlichen oder buchhalterischen Anforderungen zu erfüllen).

Wenn wir keine laufenden legitimen geschäftlichen Anforderungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, werden wir diese entweder löschen oder anonymisieren. Wenn dies nicht möglich ist (z. B. weil Ihre personenbezogenen Daten in Sicherungsarchiven gespeichert wurden), werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher speichern und diese von jeder weiteren Verarbeitung ausschliessen, bis eine Löschung möglich ist.

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Cookies und Werbung

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir möglicherweise bestimmte Informationen automatisch von Ihrem Gerät. In einigen Ländern, einschliesslich Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums, können diese Informationen gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen eventuell als personenbezogene Daten betrachtet werden.

Insbesondere können die Informationen, die wir automatisch erfassen, Informationen wie Ihre IP-Adresse, den Gerätetyp, eindeutige Geräteidentifikationsnummern, den Browsertyp, den allgemeinen geografischen Standort (z. B. Standort auf Landes- oder Stadtebene) und andere technische Informationen enthalten. Möglicherweise erfassen wir auch Informationen darüber, wie Ihr Gerät mit unserer Website interagiert hat, einschliesslich der aufgerufenen Seiten und der angeklickten Links.

Durch das Sammeln dieser Informationen können wir die Besucher, die auf unsere Website kommen, besser verstehen, etwa woher sie kommen und welche Inhalte auf unserer Website für sie von Interesse sind. Wir verwenden diese Informationen für unsere internen Analysezwecke und um die Qualität und Relevanz unserer Website für unsere Besucher zu verbessern.

Einige dieser Informationen können mithilfe von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien gesammelt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Cookies und Werbung

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Datenschutz bei Kindern

Bei Align beabsichtigen wir nicht, Informationen von Kindern unter dreizehn (13) Jahren zu erfassen, es sei denn, die Informationen stammen von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten. Obwohl wir ein Kind nicht daran hindern können, auf die Websites zuzugreifen, erfassen wir keine personenbezogenen Daten, ohne darauf hinzuweisen, dass die Person, die die Informationen bereitstellt, mindestens 13 Jahre alt sein muss. Wenn Sie Fragen zu unseren Websites haben, auf denen Informationen von Kindern gesammelt werden, wenden Sie sich bitte an Privacy@aligntech.com.

Bitte beachten Sie, dass die oben genannte Altersschwelle je nach den in Ihrem Land geltenden gesetzlichen Anforderungen variieren kann. Wenn dies der Fall ist, werden wir dies zum Zeitpunkt der Erfassung entsprechend angeben.

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Links zu anderen Websites

Unsere Websites enthalten möglicherweise (nur aus praktischen Gründen) Links zu anderen Websites. Align ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt solcher anderen Websites und die Aufnahme von Links bedeutet nicht, dass wir deren Informationen oder das Unternehmen unterstützen. Dies bedeutet, dass wir nicht verantwortlich sind und nicht kontrollieren können, was mit Ihren Informationen geschieht, wenn Sie über unsere Websites eine Verbindung zu einer anderen Website herstellen.

Möglicherweise haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre Informationen mit anderen Websites, z. B. in den sozialen Medien, zu teilen. Unter Umständen stellen wir einen praktischen Link zur Verfügung, über den Sie dies problemlos tun können. Wir sind jedoch nicht dafür verantwortlich und können deren Website oder Ihre Beiträge/Freigaben nicht kontrollieren. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien und Praktiken zum Sammeln von Informationen auf diesen anderen Websites und in sozialen Medien zu überprüfen.

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Marketing und Ablehnung der Kontaktaufnahme

Wir können Ihnen von Zeit zu Zeit Informationen über uns senden, wenn Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben (falls erforderlich).

Align bietet Ihnen die Möglichkeit, den Widerruf elektronischer Mitteilungen von Align oder unseren Partnern zu beantragen, indem Sie Ihre Zustimmung widerrufen. Wenn Sie keine Mitteilungen von uns erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte mit, wenn wir Ihre Daten erheben oder schreiben Sie uns jederzeit an remove@aligntech.com und geben Sie Ihr Land an. Sie können auch die praktische Funktion zum Abbestellen verwenden, die in E-Mails enthalten ist. Bitte geben Sie uns genügend Zeit, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Beachten Sie, dass dieser Widerruf der Einwilligung nicht für notwendige Mitteilungen gilt, z. B. für die Beantwortung einer Anfrage. Er wird ungültig, wenn Sie später Informationen von uns anfordern, z. B. wenn Sie sich anmelden, um Nachrichtenbenachrichtigungen von uns zu erhalten.

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Soziale Medien

Nutzergenerierte Inhalte. Wenn Sie ein Benutzer von Facebook, Twitter oder anderen sozialen Netzwerken mit Einstellungen für öffentliche Konten sind und ein Hashtag mit einer unserer öffentlichen Kampagnen wie #unbraceyoursmile oder einem mit unserem Produktnamen wie #invisalign, #invisalignteen oder #invisalignTalk verwenden, können wir Ihre Bewertungen unserer Produkte in sozialen Netzwerken abrufen und auf unseren Websites veröffentlichen. Auf diese Weise können wir Ihre Meinungen zu unseren Produkten mit den Besuchern unserer Websites teilen. Bevor sie auf unseren Websites veröffentlicht werden, werden Ihre Kommentare von uns überprüft. Bitte verwenden Sie diese Hashtags nicht, wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Bewertungen auf unseren Websites verfügbar gemacht werden.

Indem Sie Inhalte über Ihre Invisalign Erfahrung auf einer öffentlichen Plattform in den sozialen Medien veröffentlichen oder anderweitig verfügbar machen und mit „Ja“ antworten, wenn wir um Ihre Erlaubnis bitten, Inhalte auf unseren eigenen Kanälen wie Facebook (https://facebook.com/Invisalign), pinterest (https://pinterest.com/Invisalign),youtube (https://youtube.com/Invisalign), twitter (https://twitter.com/Invisalign), instagram (https://instagram.com/Invisalign & https://instagram.com/Invisalignteen),tumblr (https://Invisalignteen.tumblr.com/) und anderen erneut zu veröffentlichen, erklären und garantieren Sie, dass Sie dreizehn (13) Jahre oder älter sind und den auf unserer Seite auf diesen Websites aufgeführten Bedingungen zustimmen.

Wenn Eltern, Erziehungsberechtigte oder andere Personen Kenntnis von benutzergenerierten Inhalten erhalten, die von einer Person unter dreizehn (13) Jahren geteilt wurden, senden Sie uns bitte eine E-Mail an InvisalignTakeDown@aligntech.com.

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Datenübertragung ins Ausland

Align ist weltweit tätig. Daher können wir Ihre personenbezogenen Daten in andere Länder übertragen, in denen Align tätig ist, einschliesslich anderer Länder als dem Land Ihres Wohnsitzes. Ihre personenbezogenen Daten können auch auf unseren Servern gespeichert werden, die sich ausserhalb des Landes Ihres Wohnsitzes befinden. Wir werden Ihre Daten jedoch weiterhin gemäss dieser Datenschutzerklärung und unserer verbindlichen Unternehmensrichtlinien(Binding Corporate Rules) schützen.

Zusätzlich zu den Verpflichtungen in dieser Datenschutzerklärung hat Align ein (Binding Corporate Rules-Programm (BCR) mit verbindlichen Unternehmensrichtlinien festgelegt, die die Vorgehensweise von Align zum Schutz und zur Verwaltung personenbezogener Daten weltweit festlegen. Auf unsere BCR-Richtlinie kann über den im vorherigen Absatz angegebenen Link zugegriffen werden.

Wenn wir Ihre Daten ausserhalb des EWR an unsere Dienstleister und Partner weitergeben, erfolgt dies auf der Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Binding Corporate Rules von Align Technology) oder des Datenschutzschilds.

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Sicherheit

Unsere Websites verfügen über Sicherheitsmassnahmen zum Schutz vor Zerstörung, Verlust, Missbrauch und Änderung, unbefugter Offenlegung oder Zugriff auf die von uns kontrollierten Informationen. Unsere Webportale wie die Invisalign Doctor Site übertragen Patienteninformationen (einschliesslich aller personenbezogener Daten) sicher über HTTPS. Diese Portale erfordern Kundenkonten und stehen der Öffentlichkeit nicht zur Verfügung.

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Ihre Rechte

Wenn Sie Rechte bezüglich Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Löschung haben (gemäss geltendem Recht), können Sie uns unter der unten angegebenen Adresse oder E-Mail-Adresse kontaktieren.

In Kalifornien können Einzelpersonen beispielsweise einmal pro Kalenderjahr eine Liste von Daten anfordern, die wir an Drittparteien für ihre Direktmarketing-Massnahmen weitergeben. Es entspricht jedoch nicht unserer Praxis, personenbezogene Daten an andere Unternehmen für deren Direktmarketing zu verkaufen oder zu leasen.

Im Zusammenhang mit Align Unternehmen in Europa, können sich Einzelpersonen bezüglich ihrer folgenden Rechte an uns wenden:

  • Zugriff auf, Korrektur, Aktualisierung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, Anforderung der eingeschränkten Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten oder Anforderung der Übertragung ihrer personenbezogener Daten.
  • Sie können sich jederzeit von der Marketingkommunikation, die wir Ihnen senden, abmelden. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie in den Marketing-E-Mails, die wir Ihnen senden, auf den Link „Abbestellen“ oder „Abmelden“ klicken. Um andere Marketingformen (wie Postmarketing oder Telemarketing) zu deaktivieren, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
  • Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung erfasst und verarbeitet haben. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat weder Auswirkungen auf die Rechtmässigkeit einer Verarbeitung, die wir vor Ihrem Widerruf durchgeführt haben, noch auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die unter Berufung auf andere rechtmässige Verarbeitungsgründe als die Einwilligung durchgeführt wurden.
  • Sie können sich bei einer Datenschutzbehörde über unsere Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde.

In Singapur können Sie uns im Allgemeinen auffordern, Ihnen Informationen darüber zu geben, wie Ihre in unserem Besitz befindlichen oder von uns kontrollierten personenbezogenen Daten innerhalb eines Jahres vor dem Datum der Anfrage von uns verwendet oder offengelegt wurden. Für jede Zugangsanfrage wird möglicherweise eine Gebühr erhoben, um unsere Kosten für die Bereitstellung von Details zu den von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu decken. Nach Erhalt Ihrer Zugangsanfrage werden wir Sie über diese Gebühr informieren.

Dies sind nur Beispiele und Ihre besonderen Rechte werden hier möglicherweise nicht als Beispiel aufgeführt.

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Aktualisierungen

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir dies tun, werden wir das Datum der letzten Aktualisierung am Anfang der Erklärung auflisten. Eine Benachrichtigung über solche Aktualisierungen und/oder Änderungen erfolgt auf unseren Websites oder direkt an Sie, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmässig zu überprüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und weitergeben. Wenn Sie diesen Änderungen nicht zustimmen, verwenden Sie die Websites bitte nicht weiter.

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KONTAKT

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, den Praktiken unserer Websites, Ihren Daten oder Ihren Rechten in Bezug auf Ihre Daten oder Ihren Umgang mit unseren Websites haben, wenden Sie sich bitte an:

Globaler Hauptsitz

Align Technology, Inc.
Attention: Privacy Office
2560 Orchard Parkway
San Jose, CA 95131
Privacy@aligntech.com

EU-Hauptsitz

Align Technology Switzerland GmbH
Zu Händen: Privacy Office
Suurstoffi 22
6343 Rotkreuz
Schweiz
Privacy@aligntech.com

Sie können sich auch an einen lokalen Align Unternehmenssitz in Ihrer Nähe wenden, der für die Verwendung Ihrer Daten verantwortlich ist. Details finden Sie hier.

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