Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2021
Versione precedente: 24 maggio 2018
INTRODUZIONE
Align™ Technology, Inc. e le sue affiliate ("Align™", "noi", "ci" e "nostro") si impegnano a proteggere i tuoi dati (in questa Informativa sulla privacy, "informazioni" si riferisce ai dati che ti identificano come dati personali che fornirci tramite i nostri siti Web o che raccogliamo su, su o da te tramite i nostri siti Web).
Align sviluppa, produce e commercializza il sistema Invisalign® e gli scanner intraorali iTero® , nonché i servizi OrthoCAD e l'app My Invisalign® Smile, che consentono agli utenti di monitorare e condividere i progressi durante il trattamento Invisalign® caricando immagini, condividendo esperienze, creando promemoria per appuntamenti e ricevendo notifiche (l'"App"). Quanto segue descrive come utilizziamo e condividiamo le informazioni che raccogliamo sui nostri siti Web e nella nostra app (i "Siti Web").
In generale, puoi visitare i nostri siti Web senza dirci chi sei o rivelare informazioni personali su di te. Tuttavia, potremmo raccogliere informazioni da te, su di te o su una persona che conosci, come nome, indirizzo e-mail e/o indirizzo di casa. È nostra intenzione informarti prima di raccogliere tali dati personali da te su Internet e ottenere il tuo consenso per elaborare tali informazioni se necessario.
Informazioni che raccogliamo da te
Come vengono utilizzate le informazioni raccolte?
Con chi condividiamo le tue informazioni personali?
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
Cookie e pubblicità
Protezione dei dati per i bambini
Collegamenti ad altri siti web
Marketing e rifiuto di contatto
Social media
Trasferimento di dati all'estero
Sicurezza
I tuoi diritti
Aggiornamenti
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Informazioni che raccogliamo da te
Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali e informazioni sensibili su clienti, pazienti (precedenti, potenziali ed esistenti), genitori/tutori di pazienti, medici e visitatori del sito Web quando ti registri per diventare un membro dei nostri Siti, o tramite moduli online o quando scarichi e utilizzi l'app, ad esempio quando accedi per ricevere messaggi da noi o fai la valutazione del sorriso:
- Dettagli di contatto come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.
- Informazioni che ci aiuteranno con il trattamento, come età, sesso e informazioni sulla salute dei denti, comprese le immagini dei denti e del viso.
Ti comunicheremo tali scopi nel momento in cui richiederemo di raccogliere dati personali o informazioni sensibili da te raccoglieremo solo le informazioni strettamente necessarie a tali scopi.
Quando raccogliamo informazioni sulla salute o altri tipi di dati sensibili attraverso i nostri siti Web, chiediamo il tuo consenso esplicito.
Raccoglieremo anche informazioni sull'utilizzo dei nostri siti web da parte tua, come descritto più avanti nella sezione “Gestione dei cookie“ di seguito.
Occasionalmente, potresti fornirci informazioni personali su altri in modo che possiamo contattarli, ad esempio, con informazioni su di noi. Puoi divulgare i dati personali di terze parti solo se hai ricevuto il loro permesso e consenso.
Come vengono utilizzate le informazioni raccolte?
I dati personali che raccogliamo tramite l'utilizzo dei nostri siti Web o forniti da te possono essere utilizzati per i seguenti scopi:
- Per configurare e gestire il tuo account nei nostri Siti web.
- Per consentirti di utilizzare, acquistare e/o scaricare prodotti e servizi (ad es. acquisto di prodotti per la pulizia).
- Per informarti sui nostri prodotti, servizi, novità ed eventi.
- Per fornire informazioni sui medici e i loro studi e inviare loro richieste di contatto.
- Per invitarti a partecipare ai nostri sondaggi o a diventare un membro del fan club (se pertinente).
- Per raccogliere informazioni demografiche sulle tendenze degli utenti come età, sesso e reddito generale.
- Per fornire ai medici certificati informazioni su pazienti effettivi o potenziali.
- Per analizzare l'utilizzo dei nostri servizi e prodotti, per sviluppare nuovi servizi e prodotti e per adattare i nostri prodotti, servizi e altre informazioni che forniamo.
- Per utilizzare i contenuti caricati sull'app, condividerli sui social media e fare copie dei tuoi contenuti per promuovere il sistema Invisalign su Internet, in televisione, in pubblicazioni o su qualsiasi altro supporto. Non mostreremo mai il tuo nome nei materiali promozionali che creiamo. Tuttavia, devi essere consapevole che altre persone potrebbero riconoscerti esclusivamente sulla base della tua foto.
La nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei dati personali sopra descritti dipende dai dati personali in questione e dal contesto specifico in cui li raccogliamo. Se abbiamo stipulato un contratto con te, ad esempio per fornirti i nostri prodotti e servizi Invisalign, elaboreremo i tuoi dati per eseguire questo contratto. In altri casi, potremmo elaborare i tuoi dati per i legittimi interessi commerciali di Align, come il marketing o il miglioramento dei nostri prodotti e servizi, a meno che tali interessi non siano sovrascritti dai tuoi diritti. Ti spiegheremo al momento della raccolta quali sono i nostri interessi legittimi.
Utilizziamo una solida combinazione di fonti di dati (online, ordini, clienti, ecc.) per ottenere un quadro completo dei nostri prodotti e delle nostre iniziative di marketing. Questi dati sono destinati esclusivamente al nostro trattamento e non condividiamo i tuoi dati con altre società in modo che possano utilizzarli per scopi diversi dal loro lavoro con noi.
Qualora ti chiedessimo di fornire informazioni personali per assolvere a un requisito legale o adempiere a un contratto stipulato, lo chiariremo al momento opportuno e ti informeremo circa l'eventuale obbligatorietà della fornitura dei dati personali (nonché delle possibili conseguenze in caso di mancata fornitura di questi ultimi).
Con chi condividiamo i tuoi dati personali?
Collaboriamo con altre società che ci supportano nei nostri sforzi di marketing, comunicazione, archiviazione e vendita e possono condividere informazioni su di te come parte di questa collaborazione. I nostri partner possono utilizzare i tuoi dati solo per le transazioni con Align™. È disponibile un elenco dei nostri attuali Provider di servizi qui.
Possiamo anche condividere le tue informazioni con altre società di Align™ per gli scopi descritti in “Come vengono utilizzate le informazioni raccolte?”. Puoi richiedere l'elenco del nostro gruppo di società a qui.
Inoltre, tutte le informazioni che raccogliamo, compresi i dati personali, possono essere divulgate nel quadro di una fusione, acquisizione, finanziamento del debito, vendita di beni aziendali o transazioni simili, così come in caso di insolvenza, fallimento o amministrazione controllata. Le informazioni potrebbero essere divulgate a terzi in qualità di uno dei nostri beni.
Potremmo anche divulgare dati personali su di te se riteniamo che ciò sia richiesto o necessario per legge per proteggere la nostra proprietà o altri diritti legali (incluso, a scopo esemplificativo ma non esaustivo, l'applicazione dei nostri accordi o i diritti di proprietà di altri).
Potremmo anche condividere i tuoi dati se ci fornisci il tuo consenso.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
Conserviamo i dati personali quando abbiamo un interesse commerciale legittimo in corso in essi (ad esempio per fornirvi prodotti e servizi Invisalign o per rispettare i requisiti legali, fiscali o contabili applicabili).
Se non abbiamo requisiti aziendali legittimi in corso per elaborare i tuoi dati personali, li elimineremo o li renderemo anonimi. Se ciò non fosse possibile (ad esempio perché i tuoi dati personali sono stati archiviati in archivi di backup), conserveremo i tuoi dati personali in modo sicuro e li escluderemo da qualsiasi ulteriore elaborazione fino a quando non sarà possibile la cancellazione.
Quando visiti il nostro sito Web, potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni dal tuo dispositivo. In alcuni Paesi, inclusi i Paesi dello Spazio economico europeo, queste informazioni possono essere considerate dati personali ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati vigenti.
In particolare, le informazioni che raccogliamo automaticamente possono includere informazioni quali indirizzo IP, tipo di dispositivo, numeri di identificazione univoci del dispositivo, tipo di browser, posizione geografica generale (ad es. posizione a livello di stato o città) e altre informazioni tecniche. Potremmo anche raccogliere informazioni su come il tuo dispositivo ha interagito con il nostro sito Web, comprese le pagine a cui è stato effettuato l’accesso e i collegamenti sui quali è stato fatto clic.
Raccogliendo queste informazioni, possiamo comprendere meglio i visitatori che accedono al nostro sito Web, ad esempio da dove provengono e quali contenuti del nostro sito Web sono di loro interesse. Utilizziamo queste informazioni per i nostri scopi di analisi interna e per migliorare la qualità e la pertinenza del nostro sito Web per i nostri visitatori.
Alcune di queste informazioni possono essere raccolte utilizzando cookie e tecnologie di tracciamento simili. Per ulteriori informazioni, consulta Gestione dei cookie.
Protezione dei dati per i bambini
In Align™, non intendiamo raccogliere informazioni da bambini di età inferiore a tredici (13) anni, a meno che le informazioni non provengano da un genitore o da un tutore. Sebbene non possiamo impedire a un bambino di accedere ai siti Web, non raccogliamo dati personali senza indicare che la persona che fornisce le informazioni deve avere almeno 13 anni. In caso di domande sui nostri siti Web che raccolgono informazioni da bambini, contatta Privacy@aligntech.com.
Tieni presente che la soglia di età sopra indicata può variare in base ai requisiti legali in vigore nel tuo Paese. In tal caso, lo indicheremo di conseguenza al momento della registrazione.
Collegamenti ad altri siti web
I nostri siti Web possono contenere collegamenti ad altri siti Web (solo per motivi pratici). Align non è responsabile delle prassi sulla privacy o il contenuto di tali altri siti Web e l'inclusione di collegamenti non comporta che supportiamo le loro informazioni o l'azienda. Ciò significa che non siamo responsabili e non possiamo controllare cosa succede alle tue informazioni quando ti colleghi a un altro sito Web tramite i nostri siti Web.
Potresti anche avere la possibilità di condividere le tue informazioni con altri siti web, come i social media. Potremmo fornire un collegamento comodo per farlo facilmente. Tuttavia, non siamo responsabili per questo e non possiamo controllare il loro sito Web o i tuoi post/le tue condivisioni. Ti invitiamo a esaminare le politiche e le pratiche sulla privacy per la raccolta di informazioni su questi altri siti Web e sui social media.
Marketing e rifiuto di contatto
Possiamo inviare periodicamente informazioni su di noi previo tuo consenso (se richiesto).
Align™ ti offre la possibilità di richiedere la revoca delle comunicazioni elettroniche ad Align™ o ai nostri partner revocando il tuo consenso. Se non desideri ricevere alcuna comunicazione da parte nostra, comunicacelo quando raccogliamo i tuoi dati o contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo remove@aligntech.com e specifica il tuo Paese. Puoi anche utilizzare la comoda funzione di annullamento dell'iscrizione inclusa nelle e-mail. Ti chiediamo gentilmente di darci tempo sufficiente per elaborare la tua richiesta.
Tieni presente che questa revoca del consenso non vale per le comunicazioni necessarie, ad esempio per rispondere a una richiesta. Non sarà valida se in seguito ci richiedi informazioni, ad esempio quando ti registri per ricevere notifiche di messaggi da noi.
Contenuto generato dall'utente. Se sei un utente di Facebook, Twitter o altri social network con impostazioni di account pubblico e utilizzi un hashtag con una delle nostre campagne pubbliche come #unbraceyoursmile o uno con il nome del nostro prodotto come #invisalign, #invisalignteen o #invisalignTalk, potremmo rivedere e pubblicare le tue recensioni sui nostri prodotti sui social network. In questo modo possiamo condividere le tue opinioni sui nostri prodotti con i visitatori dei nostri siti web. Prima che vengano pubblicati sui nostri siti Web, esamineremo i tuoi commenti. Ti chiediamo gentilmente di non utilizzare questi hashtag se non desideri che le tue recensioni siano rese disponibili sui nostri Siti.
Pubblicando o rendendo disponibili in altro modo contenuti tramite la tua esperienza Invisalign su una piattaforma pubblica sui social media e rispondendo "Sì" quando chiediamo la tua autorizzazione, i contenuti sui nostri canali come Facebook (https://facebook.com/Invisalign), pinterest (https://pinterest.com/Invisalign),youtube (https://youtube.com/Invisalign), twitter (https://twitter.com/Invisalign), instagram (https://instagram.com/Invisalign E https://instagram.com/Invisalignteen),tumblr (https://Invisalignteen.tumblr.com/) e altri, dichiari e garantisci di avere tredici (13) anni o più e accetti le Condizioni contrattuali stabilite sul nostro sito Web su questi siti Web.
Se genitori, tutori o altre persone vengono a conoscenza di contenuti generati dagli utenti condivisi da una persona di età inferiore a tredici (13) anni, chiediamo loro di inviare un'e-mail all'indirizzo InvisalignTakeDown@aligntech.com.
Trasferimento di dati all'estero
Align™ opera in tutto il mondo. Pertanto, potremmo trasferire i tuoi dati personali in altri Paesi in cui opera Align™, inclusi Paesi diversi dal tuo Paese di residenza. I tuoi dati personali possono anche essere archiviati sui nostri server situati al di fuori del tuo Paese di residenza. Tuttavia, continueremo a proteggere i tuoi dati in conformità con la presente Informativa sulla privacy e le nostre norme vincolanti d’impresa (Norme vincolanti d'impresa).
Oltre agli obblighi della presente Informativa sulla privacy, Align™ ha istituito un programma Norme vincolanti d’impresa (BCR) con politiche aziendali vincolanti che definiscono l'approccio di Align™ alla protezione e alla gestione dei dati personali in tutto il mondo. La nostra politica BCR è accessibile tramite il collegamento fornito nel paragrafo precedente.
Se condividiamo i tuoi dati con i nostri Provider di servizi e partner al di fuori dello SEE, ciò avverrà sulla base delle clausole contrattuali standard (Norme vincolanti d’impresa di Align Technology) approvate dalla Commissione Europea o dallo scudo per la protezione dei dati.
I nostri siti Web dispongono di misure di sicurezza per proteggere da distruzione, perdita, uso improprio e alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso alle informazioni che controlliamo. I nostri portali web come Invisalign Doctor Site trasmettono in modo sicuro le informazioni sui pazienti (inclusi tutti i dati personali) tramite HTTPS. Questi portali richiedono account cliente e non sono disponibili al pubblico.
Se disponi dei diritti di accesso, divulgazione, modifica o cancellazione (in conformità con la legge applicabile), puoi contattarci all'indirizzo o all'indirizzo e-mail forniti di seguito.
In California, ad esempio, una volta all'anno solare i soggetti possono richiedere un elenco di dati che condividiamo con terze parti per le loro attività di marketing diretto. Tuttavia, non è nostra prassi vendere o affittare dati personali ad altre società per il loro marketing diretto.
In relazione a società Align™ in Europa, i soggetti possono contattarci in merito ai loro seguenti diritti di:
- Accedere, correggere, aggiornare o cancellare i tuoi dati personali
- Opporti al trattamento dei tuoi dati personali, richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali o richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali.
- Puoi annullare l'iscrizione alla comunicazione di marketing che ti inviamo in qualsiasi momento. Puoi esercitare questo diritto facendo clic sul link "cancella l'iscrizione" o "rinuncia" nelle e-mail di marketing che ti inviamo. Per rinunciare ad altre forme di marketing (come il marketing postale o il telemarketing), ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto di seguito.
- Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento se abbiamo raccolto ed elaborato i tuoi dati personali con il tuo consenso. La revoca del tuo consenso non pregiudica la liceità di qualsiasi trattamento che abbiamo effettuato prima della tua revoca, né il trattamento dei tuoi dati personali che è stato effettuato per motivi diversi dal consenso.
- Puoi presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati in merito alla nostra raccolta e all'utilizzo dei tuoi dati personali. Per ulteriori informazioni, contatta la tua autorità locale per la protezione dei dati.
A Singapore, puoi generalmente chiederci di fornirti informazioni su come i tuoi dati personali in nostro possesso o controllati da noi sono stati utilizzati o divulgati da noi entro un anno prima della data della richiesta. Potrebbe essere addebitata una tariffa per ogni richiesta di accesso per coprire i costi di fornitura dei dettagli dei dati personali in nostro possesso. Dopo aver ricevuto la tua richiesta di accesso, ti informeremo di questa commissione.
Questi sono semplicemente alcuni esempi e i tuoi diritti specifici potrebbero non comparire qui tra gli esempi.
Potremmo aggiornare questa dichiarazione di volta in volta. Se lo facciamo, elencheremo la data dell'ultimo aggiornamento all'inizio della dichiarazione. La notifica di tali aggiornamenti e/o modifiche verrà effettuata sui nostri Siti Web o direttamente all'utente se richiesto dalla legge. Ti invitiamo a rivedere regolarmente questa dichiarazione per rimanere informato su come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni personali. Se non accetti queste modifiche, non continuare a utilizzare i siti web.
In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, sulle prassi dei nostri siti Web, sui tuoi dati o sui tuoi diritti in relazione ai tuoi dati o alla tua interazione con i nostri siti Web, contatta:
Sede centrale internazionale
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Attenzione: Privacy Office
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Sede centrale europea
Align™ Technology Switzerland GmbH
Attenzione: Privacy Office
Suurstoffi 22
6343 Rotkreuz
Svizzera
Privacy@aligntech.com
Puoi anche contattare un ufficio aziendale locale di Align nella tua zona responsabile dell'utilizzo dei tuoi dati. I dettagli sono reperibili su qui.
